Os 4 maiores prejuízos financeiros causados por erros no Excel

Finanças

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10 de abr. de 2023

Equívocos cometidos ao manusear planilhas podem resultar em prejuízos financeiros exorbitantes e danos irreparáveis à reputação das empresas envolvidas.

As planilhas, tornaram-se indispensáveis no mundo dos negócios, auxiliando empresas na organização e gestão de suas finanças e operações diárias. Contudo, essa poderosa ferramenta não está isenta de falhas humanas.

Neste artigo, exploraremos quatro casos emblemáticos em que erros no Excel geraram consequências financeiras devastadoras.

Fannie Mae - Erro de US$ 1,1 bilhão

Em 2003, a Fannie Mae, uma empresa norte-americana de hipotecas imobiliárias, descobriu um erro de US$ 1,136 bilhão no patrimônio líquido total.

Durante a implantação de novos padrões contábeis, é comum que as empresas enfrentem desafios ao lidar com cálculos complexos exigidos pelo novo sistema. E foi exatamente isso que aconteceu.

Inesperadamente, o time financeiro da Fannie Mae, confiou apenas nas planilhas para realizar os cálculos que eram exigidos para a adequação ao novo sistema, entretanto não perceberam que elas continham erros em sua formatação.


KODAK - Erro de US$ 9 milhões

Em 2005, a Eastman Kodak Company adicionou US$ 9 milhões ao prejuízo do terceiro trimestre devido a um erro de planilha. O prejuízo após o ajuste foi de US$ 1,038 bilhão de dólares.

Assim, o erro foi causado por apenas um funcionário que calculou mal o custo da rescisão de 15.000 empregos.

JPMorgan Chase - Perda de US$ 6,2 bilhões

Em 2012, o banco JPMorgan Chase perdeu pelo menos US$ 6,2 bilhões devido a um erro de planilha. Esse foi um dos erros de planilha mais caros de todos os tempos. A filial de Londres do banco, conduzia uma série de negociações complexas de derivativos que resultaram em perdas crescentes.

A princípio, um fator que contribuiu para o desastre foi o uso de um novo modelo de cálculo de risco (VaR) que não havia sido devidamente testado.

Além disso, o modelo operava através de uma série de planilhas de Excel que dependiam do processo manual de copiar e colar para mover dados entre elas. Isso levou a uma subestimação do risco pela metade.

Barclays Capital - Erro de formatação no Excel

Em 2008, um erro de formatação no Excel teve consequências catastróficas para a Barclays Capital. Durante a crise financeira daquele ano, a empresa comprou 179 contratos comerciais do falido Lehman Brothers sem perceber que muitos deles eram inúteis.

O erro ocorreu devido à ocultação, em vez da exclusão, de algumas linhas em uma planilha do Excel que continha 1000 linhas e 24 mil células. Essas linhas continham contratos que a BC não estava interessada em adquirir.

No entanto, quando a empresa enviou um arquivo PDF formatado para o tribunal de falências, todas as informações ocultadas na planilha do Excel foram mostradas no novo arquivo. O valor da perda financeira não foi divulgado e nunca foi recuperado pela empresa.

O que as empresas podem aprender com esses casos?

Erros em planilhas são frequentes e podem ocorrer por diversos motivos, como falta de padronização na entrada de dados ou ausência de revisões e validações adequadas. Como vimos, o custo desses equívocos pode ser astronômico.

Adicionalmente, o uso de planilhas acarreta problemas de controle de versão, gerando inconsistências e erros nos dados ao se trabalhar com múltiplas versões de um mesmo arquivo.

Entretanto, com o Mitra, as empresas têm a oportunidade de superar tais desafios. O software oferece recursos avançados de automação e integração de dados, permitindo a automatização de processos manuais e aprimorando a eficiência.

Ao utilizar o Mitra, as empresas elevam a precisão dos dados, minimizam a ocorrência de erros e otimizam seus processos. Dessa forma, em vez de dedicar tempo à resolução de problemas em planilhas, as organizações podem focar nos objetivos de negócios, crescendo e prosperando.

Leia também: Quais os riscos do uso de planilhas para o controle financeiro?