O Mitra atua, em regra, como fornecedora da plataforma tecnológica, não tendo controle sobre os dados inseridos ou tratados nas aplicações desenvolvidas pelos clientes.
Assim:

• O Mitra é controlador apenas dos dados pessoais que coleta diretamente para fins comerciais, contratuais e operacionais da própria empresa (ex: dados de clientes, leads, parceiros).

• O Mitra pode atuar como operadora de dados nas soluções desenvolvidas pelos seus clientes, em apoio técnico ou operacional, sempre sob as instruções e responsabilidade dos controladores.